Nгјo-violenta: Comunicaг§гјo
Quando focamos em nossas necessidades, paramos de culpar o outro.
Tentar identificar a observação, o sentimento, a necessidade e o pedido do outro, mesmo quando ele se expressa de forma agressiva. ComunicaГ§ГЈo NГЈo-violenta
Use palavras que descrevam emoções reais, como "frustrado", "assustado", "alegre" ou "confuso". Quando focamos em nossas necessidades, paramos de culpar
O primeiro passo é descrever o que está acontecendo de forma objetiva, sem misturar com julgamentos ou avaliações. Quando focamos em nossas necessidades